Gerenciamento de Loja
A Solução Protheus de Automação Comercial tem o propósito de apoiar a gestão comercial, englobando desde os controles operacionais relacionados à frente da loja – caixas e atendimento – até a gestão financeira, de estoques e compras.

O objetivo desta solução é permitir, por meios de controles automatizados, a adequada gestão de vendas.

Esta solução contribui para a inteligência nos processos de compras, no controle dos estoques, oferecendo produtos conforme a demanda, e, na análise de hábitos do consumidor final, permitindo a fidelização do cliente.

A ferramenta minimiza o esforço necessário para controlar processos isolados, possibilitando que a empresa possa focar seus recursos em vendas e distribuição.

Dentre as práticas e modelos de atuação do mercado varejista, a solução Protheus de Automação Comercial disponibiliza abrangentes funcionalidades que atendem às necessidades desse segmento, são elas:

• Interfaces para diferentes modelos de atendimento (venda assistida e auto-serviço).
• Facilidades para o recebimento eletrônico de valores (integração com o TEF, nas modalidades discado e dedicado).
• Total controle da rede de lojas, incluindo distribuição, reserva e entrega de mercadorias entre lojas.
• Monitoramento remoto dos caixas.
• Análise de crédito e consultas externas e associações e empresas especializadas.
• Integração com diferentes marcas e modelos de equipamentos do mercado (ECFs, impressoras de cheques, leitores de CMC7 etc.)

A solução contempla, ainda, diferentes maneiras de sincronizar as lojas, permitindo que o varejista possa operar:

• On-line – caracterizado pela integração direta entre os terminais de atendimento e à retaguarda.
• Off-line – caracterizado pela integração indireta das lojas à central, por exemplo, centralizando processos como compras, mas integralizando operações financeiras sem perda da integridade das informações.
• Batch – caracterizado pela integração direta entre os terminais de atendimento e a retaguarda através de uma avaliação automática do sistema quanto à disponibilidade de infra-estrutura (rede ou link)

Vale salientar que para a escolha de um dos modelos mencionados, é necessária uma avaliação da operação para a viabilidade e aderências técnica e operacional.

Além disso, outro ponto importante no cenário varejista é a capacidade de atender à forte presença da legislação fiscal e suas peculiaridades estaduais.

O Protheus foi projetado para atender às especialidades do estado solicitante, trazendo total conformidade legal à operação em amplitude federal. Um benefício considerável para redes de lojas atuantes em diferentes cidades e estados.

*Conteúdo extraído do material de divulgação da Totvs S/A, v.P10.